Bestellen bij Biologische Kaas is eenvoudig via onze website. Er geldt geen minimum bestelbedrag. Als u uw bestelling wilt afhalen bij een van onze verkooppunten, kunt u dit aangeven tijdens het bestelproces op de website. Heeft u een kortingscode? U kunt deze invoeren op de pagina ‘Winkelwagen’ tijdens het bestellen. Zodra de bestelling is afgerond en betaald, ontvangt u een bevestigingsmail op het door u opgegeven e-mailadres. Voor zakelijke bestellingen kunt u ons bereiken via info@biologischekaas.nl.
U kunt uw bestelling op de website veilig betalen via iDeal of Bancontact. Heeft u een kortingscode? Dan kunt u deze invoeren op de pagina ‘Winkelwagen’ tijdens het bestellen. Zodra de bestelling is afgerond en betaald, ontvangt u een bevestigingsmail op het door u opgegeven e-mailadres.
Wij verpakken en verzenden uw bestelling op een milieuvriendelijke manier. U kunt uw bestelling thuis laten bezorgen of bij een PostNL-punt ophalen. Dit kunt u eenvoudig aangeven in de PostNL-app. Daarnaast is het mogelijk om uw bestelling af te halen bij een van onze verkooppunten. Dit geeft u aan tijdens het bestelproces. Wij bezorgen in Nederland, België en Duitsland. De bezorgkosten voor Nederland bedragen €6,95. Bij bestellingen boven de €50,- is de verzending gratis.
Het is helaas niet mogelijk om uw bestelling te annuleren nadat u de bevestiging heeft ontvangen. Mocht er iets mis zijn gegaan met uw bestelling of wilt u om een andere reden toch annuleren, neem dan gerust contact met ons op. U kunt een bestelling retourneren als deze niet aan de kwaliteitseisen voldoet of als deze tijdens het transport beschadigd is. Stuur ons hiervoor een e-mail op info@biologischekaas.nl, met een duidelijke uitleg van de reden en een foto van het product.
